Manutenção, devolução e substituição gratuita de um ano
Cláusulas de garantia
Esta cláusula se aplica apenas aos nossos produtos em condições normais de operação, a cláusula não se aplica se o dano for causado por ação divina ou se for um dano induzido pelo homem.
Fornecemos reparos de garantia grátis de 1 ano para o massageador. Uma taxa de reparo será cobrada de acordo com a condição do massageador se a garantia de qualidade de 1 ano terminar.
O massageador tem garantia de um ano. Durante o período de garantia, se danificado em uso normal, pode ser enviado para a assistência técnica para inspeção e manutenção.
No caso de o produto ser reparado ou trocado, o período de garantia subsequente será baseado no produto original, portanto, não há extensão do período de garantia.
O mau funcionamento do processador principal do instrumento devido a um desastre natural ou acidente causado pelo homem será cobrada uma taxa de serviço de acordo com a condição do defeito como um padrão.
Esta cláusula não se aplica ao instrumento que foi desmontado por pessoal de serviço não autorizado.
Processo de serviço de reparo
Por favor, preste atenção se você reparar nossos produtos:
1. Envie junto com o produto e o cartão de garantia para a assistência técnica.
2. Indique as seguintes informações ao enviar o produto de volta:
nome do cliente
Nº de contato do cliente
Endereço do cliente
Nome do comprador e número de identificação, data de compra
Lista de número de série e acessórios do massageador
Razões do dano
3. Embale o produto de maneira adequada, anexe as informações acima e envie-o de volta para o seguinte endereço:
Centro de Atendimento BECOZY
Endereço: 4 / F, NO.221 TONG AN YUAN, TONG AN INDUSTRIAL ZONE, TONG AN DISTRICT, XIAMEN, CHINA
Nº de atendimento ao cliente: (+86) 0592-7231293
Atendimento ao cliente online: LINHA, o Facebook
Horarios de funcionamento: De segunda a sexta, das 8h30 às 17h30
Evite o longo tempo de espera para consertar, ligue para a Central de Atendimento BECOZY antes de enviar o produto.
Freight Standard
1. O cliente é obrigado a enviar o produto a ser reparado para o Centro de Serviços BECOZY por conta própria.
2. O Centro de Serviços BECOZY devolverá o produto ao cliente após o reparo e os custos de envio serão suportados pela empresa.
Obter o preço mais recente? Responderemos o mais breve possível (dentro de 12 horas)